服务流程

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为方便您就诊,请注意以下事项:
门诊就诊时间:8:00 —20:00  24小时咨询电话:025-52838383
1、挂号:请您就诊前先在一楼导医台填写病历,并确定您所就诊的科室,导医护士将带您至收费处挂号。网络 预约者请一定报出您预约时的名字,可以免挂号费。
2、就诊:挂号完毕,导医护士将带您到相关科室就诊,各科室均有导医护士维护就诊秩序,适时安排您就诊。
3、咨询:如您想先了解本院相关医生概况,可看一楼大厅内的医生栏简介或向导医护士咨询。
4、服务:您在本院就诊期间,可享有"一医生一诊室"全程导医服务,完全保护您个人隐私,也将避免您因不了 解医院布局而盲目奔波。 您在本院就诊期间如需帮助请向主诊医生或各科导医台护士提出,本院将尽所能满足 您的合理要求,如您对本院服务不满意,可以直接向主管科室投诉。
5、建议:当您离开五洲医院时,请留下您宝贵的意见,您舒心的笑容将是五洲医院努力的方向,您所需要的将 是南京五洲医院全体医护人员要为您做的。
6、交费:您在收费窗口交钱后,请保管好药单,检查单及收据,以免遗失。为了免去您楼上楼下劳累之苦,尤 其是行动不方便者,您可以让导医护士代为付费,请与护士当面核对您的收据及余款。
7、提醒:请您就诊过程中保管好您的钱物,防止丢失。